মেনু নির্বাচন করুন
Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

 

গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার

উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়

নেত্রকোণা সদর, নেত্রকোণা।

 

সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (Citixen’s Charter)

 সিটিজেনচার্টার

১. প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ

ক্রমিকনং

সেবার  নাম

প্রয়োজনীয় কাজগপত্র

সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময় সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (পদবী, ফোন ও ইমেইল)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

০১

স্থানীয়সরকার, পল্লীউন্নয়নওসমবায়মন্ত্রণালয়কর্তৃকপ্রদত্তবরাদ্দেগৃহীতপ্রকল্পবাস্তবায়নকার্যক্রম।

পঞ্চবার্ষিকী/বার্ষিকীপরিকল্পনা/ইউপিহতেপ্রাপ্তপ্রকল্প/ স্কীমবাছাইকমিটিকর্তৃকচূড়ান্তপ্রকল্পতালিকাউপজেলা  পরিষদকর্তৃকঅনুমোদনেরপরঅনুমোদিতপ্রকল্পএরকারিগরিমতামতেরপ্রেক্ষিতেবিলপ্রস্ত্ততওপ্রদান

বিল/চেকের মাধ্যমে

প্রকল্প/ বিলপ্রাপ্তির০২দিনেরমধ্যে।

উপজেলা  পরিষদ,উপজেলা  নির্বাহীঅফিসারেরকার্যালয়/ উপজেলা প্রকৌশলীর কার্যালয় ওজেলাহিসাবরক্ষনঅফিস।

ফোন-০৯৫১৬১৫৭৬

ই-মেইল unontksadar@yahoo.com

০২

ত্রাণমন্ত্রণালয়কর্তৃকপ্রদত্তবরাদ্দেগৃহীত  প্রকল্পবাস্তবায়নকার্যক্রম  (টি.আর,কাবিখা,কাবিটাওত্রাণসামগ্রী)।

প্রকল্পবাস্তবায়নকর্মকর্তারনিকটহতেপ্রকল্প  প্রাপ্তিরপরসভায়সিদ্ধান্তগ্রহণকরতঃজেলাপ্রশাসকমহোদয়েরকার্যালয়েঅনুমোদনেরজন্যপ্রেরণকরাহয়।

জেলাপ্রশাসক কর্তৃক অনুমোদনের পর ডিও ইস্যুর মাধ্যমে

প্রকল্পবাস্তবায়নকর্মকর্তারনিকটহতে   প্রকল্প প্রাপ্তির০২দিনেরমধ্যে।

উপজেলানির্বাহীঅফিস, নেত্রকোণা সদর, নেত্রকোণা।

ফোন-০৯৫১৬১৫৭৬

ই-মেইল unontksadar@yahoo.comজেলা  প্রশাসকমহোদয়ওপ্রযোজ্যক্ষেত্রেজেলাহিসাবরক্ষনঅফিস ওউপজেলা প্রকল্প বাস্তবায়ন কর্মকর্তা।

০৩

উপাজেলারহাট-বাজার সমূহের বাৎসরিকইজারাপ্রদান।

হাট-বাজারবন্দোবস্ত নীতিমালা  অনুযায়ীদরপত্রবিজ্ঞপ্তির  মাধ্যমে ইজারা কার্যক্রম গ্রহণ করা হয়।

 

ইজারার প্রাপ্ত অর্থ যথাযথ খাতে জমা প্রদান

প্রতিবছরবাংলাসনেরমাঘমাসহতেইজারাকার্যক্রমশুরুকরাহয়এবং ৩০ শে চৈত্রের মাধ্যে ইজারা কার্যক্রম সম্পন্ন করা হয়।

উপজেলা  নির্বাহীঅফিসারেরকার্যালয়, সহকারী কমিশনার (ভূমি), নেত্রকোণা সদর, নেত্রকোণা।

ফোন-০৯৫১৬১৫৭৬

ই-মেইল unontksadar@yahoo.com

০৪

ইউপি  চেয়ারম্যানওসদস্যদেরসরকারীঅংশেরবেতনপ্রদানএবং দফাদার মহল্লাদার নিয়োগ, ইউপি অংশের বেতন প্রদান।

জেলাপ্রশাসকমহোদয়ের  কার্যালয়হতে  বরাদ্দপ্রাপ্তিসাপেক্ষে স্ব-স্ব হিসেবে সম্মানী অর্থ স্থানান্তর করা হয়।

ইউনিয়ন পরিষদ হতে শূন্য পদের চাহিদার বিপরীতে নিয়োগ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে।

 

চেকের মাধ্যমে

 

 

স্বাক্ষাৎকারের মধ্যমে

প্রাপ্যতাওবরাদ্দপ্রাপ্তিসাপেক্ষেপ্রাপ্যতাঅনুসারে সম্মানী ভাতা প্রদান।

জেলা  প্রশাসকমহোদয়ওউপজেলানির্বাহীঅফিসার,অফিসার ইনচার্জ, ইউপি চেয়ারম্যান।

ফোন-০৯৫১৬১৫৭৬

ই-মেইল unontksadar@yahoo.com

০৫

জেনারেলসার্টিফিকেটমামলাপরিচালনা

P.D.R.   Act.1913   অনুযায়ী

------------

বিধিমোতাবেক

উপজেলানির্বাহীঅফিসারেরকার্যালয়

ফোন-০৯৫১৬১৫৭৬

ই-মেইল unontksadar@yahoo.com

০৬

মোবাইল  কোর্টপরিচালনাওরিপোর্টপ্রদান।

 মোবাইল কোর্ট আইন-২০০৯, সরকারের   অন্যান্য আদেশ   ওবিভিন্নআইনমোতাবেক।

 

জরিমানার অর্থ চালানে মাধ্যমে সরকারি কোষাগারে জমা

প্রতিসপ্তাহেদুই দিন মোবাইল কোর্ট পরিচালনা করা হয়।

উপজেলা  নির্বাহীঅফিসারওনির্বাহীম্যাজিষ্ট্রেট।

ফোন-০৯৫১৬১৫৭৬

ই-মেইল unontksadar@yahoo.com

০৭

ধর্মমন্ত্রণালয়,শিক্ষামন্ত্রণালয়, জেলা  পরিষদ, বিভিন্ন সংস্থা/বিভাগকর্তৃকবিবিধঅনুদানবিতরণ।

মন্ত্রনালয়/বিভাগ হতে বরাদ্দ প্রাপ্তি এবং সুফলভোগী কর্তৃক চাহিদা মোতবেক কাগজ-পত্রাদি দাখিলের পর অর্থ/বিল প্রদান করা হয় ।

 

 

চেকের মাধ্যমে

সুফলভোগী কর্তৃক চাহিদা মোতাবেক কাগজ-পত্রাদি দাখিলের ০৩ দিনের মধ্যে অর্থ /বিল প্রদান করা হয় ।

উপজেলা  নির্বাহীঅফিসার, নেত্রকোণা সদর, নেত্রকোণা।

ফোন-০৯৫১৬১৫৭৬

ই-মেইল unontksadar@yahoo.com

জেলা  হিসাবরক্ষণঅফিসারওপ্রযোজ্যক্ষেত্রেমন্ত্রণায়/বিভাগ/ সংস্থার সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তা।

০৮

হজ্বপালনেরফরমবিতরণওপরামর্শপ্রদান

 আবেদন  মোতাবেক উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয় হতে ফরম, তথ্য ও পরামর্শ প্রদান করা হয়  এবং সমন্বয় করে জেলা প্রাশাসক বরাবর প্রেরণ করা হয়।

------------

আবেদন প্রাপ্তির  সাথে সাথে

উপজেলা  নির্বাহীঅফিসারের কার্যালয়ওজেলা  প্রশাসকমহোদয়েরকার্যালয়।

ফোন-০৯৫১৬১৫৭৬

ই-মেইল unontksadar@yahoo.com

০৯

কৃষি/অকৃষিখাসভুমিবন্দোবস্ত ও ভূমি ব্যবস্থাপনাসংক্রান্তঅন্যান্য বিষয় নিষ্পত্তি করণ।

উপজেলা  ভুমি অফিস হতে প্রস্তাব প্রেরণের পর  কৃষি খাস জমি বন্দোবস্ত কমিটির সভায় অনুমোদন পূর্বক প্রস্তাবটি সুপারিশ সহকারে জেলা প্রশাসকবরাবর অগ্রবর্তী করা হয় ।

 

_______

সহকারী কমিশনার (ভুমি) হতে প্রস্তাব প্রাপ্তির ০৩ দিনের মধ্যে ।

সহকারীকমিশনার(ভুমি) এরকার্যালয়, উপজেলানির্বাহীঅফিসারেরকার্যালয়,

ফোন-০৯৫১৬১৫৭৬

ই-মেইল unontksadar@yahoo.comজেলা  প্রশাসকমহোদয়েরকার্যালয়ওভুমিমন্ত্রণালয়। 

১০

এল.জি.ই.ডিকর্তৃকগৃহীতওবাস্তবায়িতপ্রকল্প, মনিটরিং এবং বাস্তবায়নকারী কর্তৃপক্ষের অনুকূলে বিল প্রদান।

পঞ্চবার্ষিকী/বার্ষিকী পরিকল্পনা/ইউপি হতে প্রাপ্ত প্রকল্প/ স্কীম হতে বাছাই কমিটি কর্তৃক চূড়ান্ত প্রকল্প তালিকা উপজেলা  পরিষদ কর্তৃক অনুমোদনের পর অনুমোদিত প্রকল্প এর কারিগরি মতামতের প্রেক্ষিতে বিল প্রস্ত্তত ও প্রদান

 

চেকের মাধ্যমে

প্রকল্পকমিটি/ বিল প্রাপ্তির ০২ দিনের মধ্যে ।

উপজেলা  পরিষদ, উপজেলা  নির্বাহীঅফিসারের  কার্যালয়,জেলাহিসাবরক্ষনঅফিসও উপজেলা প্রকৌশলীর কার্যালয়।

ফোন-০৯৫১৬১৫৭৬

ই-মেইল unontksadar@yahoo.com

১১

জলমহালইজারা  প্রদান

জলমহাল ইজারা সংক্রান্ত নীতিমালা  অনুযায়ী দরপত্র বিজ্ঞপ্তির  মাধ্যমে।

 

ইজারার প্রাপ্ত অর্থ যথাযথ খাতে জমা প্রদান

প্রতি বছর বাংলা সনের মাঘ মাস হতে ইজারা কার্যক্রম শুরু করা হয়এবং ৩০ শে চৈত্রের মধ্যে শেষ করা হয়।

উপজেলানির্বাহীঅফিসারেরকার্যালয়ওসহকারীকমিশনার(ভুমি) এরকার্যালয়।

ফোন-০৯৫১৬১৫৭৬

ই-মেইল unontksadar@yahoo.com

১২

সভাপতিহিসেবেদায়িত্ববিভিন্ন বে-সরকারীকলেজ, উচ্চবিদ্যালয়ওমাদ্রাসার দায়িত্ব পালন, বেতনবিলপ্রদানওশিক্ষাপ্রতিষ্ঠানেরবিবিধপ্রশাসনিককার্যাবলীপরিচালনা করা।

প্রতিষ্ঠান প্রধান কর্তৃক বিল বা নথি প্রদানের  পর ।

 

 

বিলের মাধ্যমে

শিক্ষা প্রতিষ্ঠান হতে বেতন বিল প্রাপ্তির ০২ দিনের মধ্যে এবং যেকোন প্রশাসনিক কাজের প্রস্তাব প্রাপ্তির ০৭ (সাত) দিনের মধ্যে।

উপজেলা  নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়।

ফোন-০৯৫১৬১৫৭৬

ই-মেইল unontksadar@yahoo.com

১৩

স্থানীয়সরকার(ইউনিয়নপরিষদ) সংক্রান্তপরামর্শ, তথ্যওকরণীয়সম্পর্কেসেবাপ্রদান

উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়ে এসে পরামর্শ চাওয়া হলে পরামর্শ প্রদান করা হয় এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রেনিষ্পত্তির জন্য সংশ্লিষ্ট বিভাগে প্রেরণ করা হয়।

------------

চাহিদা মোতবেক স্বল্প সময়ে সেবা প্রদান করা হয়

উপজেলানির্বাহীঅফিসারও সংশ্লিষ্ট বিভাগ।

ফোন-০৯৫১৬১৫৭৬

ই-মেইল unontksadar@yahoo.com

১৪

বিভিন্নকমিটিরসভাপতিরদায়িত্বপালন।

সদস্য-সচিব কর্তৃক উত্থ্যাপিত নীতিমালা অনুসারে কমিটির সদস্যদের মতামতের ভিত্তিতে কার্যক্রম গ্রহণ করা হয়।

------------

কমিটির সদস্য সচিবের সাথে আলাপের মাধ্যমে যথাসম্ভব স্বল্প সময়ের মধ্যে সভা অনুষ্ঠানের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় সিদ্ধান্ত ও কার্যক্রম গ্রহণ করা হয়।

বিভাগীয়কর্মকর্তাওউপজেলানির্বাহীঅফিসার।

ফোন-০৯৫১৬১৫৭৬

ই-মেইল unontksadar@yahoo.com

১৫

বি.সি.আই.সি/ ভুর্তুকিসারেরপ্রতিবেদনপ্রেরণ।

সরে জমিনে পরিদর্শন পূর্বক ।

------------

আগমনী বার্তা প্রাপ্তির দিন

 উপজেলানির্বাহীঅফিসারও উপজেলাকৃষিকর্মকর্তা

ফোন-০৯৫১৬১৫৭৬

ই-মেইল unontksadar@yahoo.com

১৬

নারীওশিশু  নির্যাতনপ্রতিরোধও বাল্য বিবাহ নিরোধ সংক্রান্ত কার্যক্রম গ্রহণ।

নারী ও শিশু নির্যাতন প্রতিরোধ কমিটি কর্তৃক পক্ষদ্বয়ের শুনানী গ্রহণ শেষে নিষ্পত্তি করা হয়/ প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মোবাইল কোর্টের মাধ্যমে কার্যক্রম গ্রহণ করা হয়।

 

অভিযোগ প্রাপ্তির সাথে সাথে অফিসার ইনচার্জ নেত্রকোণা মডেল থানা, উপজেলা মহিলা বিষয়ক কর্মকর্তা ইউপি চেয়ারম্যান, ইউপি সদস্য ও সংশ্লিষ্ট শিক্ষা প্রতিষ্ঠান প্রধানগণের মাধ্যমে পক্ষগণের মতামত গ্রহণ ও তদন্ত সম্পন্ন করা হয়।

উপজেলামহিলাবিষয়ককর্মকর্তা, অফিসারইনচার্জনেত্রকোণা মডেল থানা ওউপজেলানির্বাহীঅফিসার।

ফোন-০৯৫১৬১৫৭৬

ই-মেইল unontksadar@yahoo.com

১৭

মৃত বীর মুক্তিযোদ্ধাদের গার্ড অবঅনার/রাষ্ট্রীয় মর্যাদায় দাফন/অন্তেষ্টিক্রীয়া সম্পন্ন এবং তৎসংক্রান্ত  ব্যয় প্রদান।

  মৃত্যু সনদ পত্র সহ আবেদন।

 

চেকের মাধ্যমে

আবেদন প্রাপ্তির ০২ (দুই) দিনের মধ্যে।

উপজেলানির্বাহীঅফিসার, নেত্রকোণা সদর, নেত্রকোণা।

ফোন-০৯৫১৬১৫৭৬

ই-মেইল unontksadar@yahoo.com

১৮

বয়স্ক ভাতা, বিধবা ভাতা, প্রতিবন্ধী ভাতা ও মাতৃত্ব ভাতা প্রধান।

ছবি, জাতীয় পরিচয় পত্র নাগিরকত্ব সনদ পত্র, প্রতিবন্ধী সনদ পত্র।

ব্যাংক হিসেবের মাধ্যমে

আবেদন প্রাপ্তির ০৭ (সাত) দিনের মধ্যে।

উপজেলানির্বাহীঅফিসার, নেত্রকোণা সদর, নেত্রকোণা।

ফোন-০৯৫১৬১৫৭৬

ই-মেইল unontksadar@yahoo.com

১৯

গণশুনানী কার্যক্রম পরিচালনা

সেবা প্রত্যাশীদের মৌখিক/লিখিত আবেদন।

________

প্রতি বুধবার শুনানী অনুষ্ঠিত হয় এবং তাৱক্ষণিকভাবে পরামর্শ/সেবা প্রদান করা হয়।

উপজেলানির্বাহীঅফিসার, নেত্রকোণা সদর, নেত্রকোণা।

ফোন-০৯৫১৬১৫৭৬

ই-মেইল unontksadar@yahoo.com